REDREEL

プライバシーポリシー

最終更新日 2026/08/16

株式会社AppX(以下「当社」といいます。)は、動画配信サービス「REDREEL」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

  1. アカウント情報(メールアドレス、氏名、プロフィール名、パスワード)
  2. 決済情報(決済事業者から提供されるカード下4桁・有効期限等。カード番号そのものは当社では保持しません)
  3. 利用情報(視聴履歴、視聴位置、マイリスト、ダウンロード履歴、検索履歴、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子)
  4. お問い合わせ内容

2. 利用目的

  1. 本サービスの提供、本人確認、課金および請求
  2. 視聴の続きからの再生、おすすめ作品の表示等のパーソナライズ
  3. 新作・キャンペーン等のお知らせの配信(設定により停止できます)
  4. お問い合わせへの対応
  5. 不正利用の防止、利用状況の分析およびサービス改善

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 委託

当社は、決済処理、動画配信基盤(CDN)、データ保管、メール配信等の業務を外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては適切な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化、アクセス制御その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

ユーザーは、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。アカウントの削除はアプリ内「アカウント」画面またはお問い合わせ窓口から行えます。

7. お問い合わせ窓口

株式会社AppX 個人情報担当

〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2F

メール:info@appx-net.com

8. 改定

本ポリシーは、法令の改正またはサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本サービス上でお知らせします。

附則

2026年8月16日 制定

© AppX Inc. / お問い合わせ: info@appx-net.com